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【觀察者網TMT報道】VR試妝鏡、智能音箱導購、自動”刷臉“付款、互動雜志大片……這一切都在京東無人快閃店“JOY SPACE”。
4月14日，上海首傢京東無人快閃店——“JOY SPACE”在南京西路亮相，這是繼半個月前無人快閃店首次驚艷現身廣州之後的第二站。
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左二：京東集團華東區域市場營銷中心總經理 楊小梅；左三：京東集團線下營銷平臺總除油煙機經理 黎秀玲；右二：歐萊雅大眾化妝品事業部總經理 林曉；右一：歐萊雅巴黎歐萊雅女士品牌總經理 Takahashi Yuki
在廣州的“綜合場”中，京東自有品牌“京造”和八大品牌聯合為消費者帶來精選商品，而在上海，“JOY SPACE”換瞭一種玩法，京東聯合國際知名美妝品牌巴黎歐萊雅開設品牌定制場。在為期七天的現場展示中，無人快閃店憑借時下熱門的“快閃”模式，京東自主研發的“無人超市”技術，精選的巴黎歐萊雅優質好物，以及豐富的互動體驗裝置，在上海核心商圈為消費者帶來新鮮有趣的購物體驗。
無人快閃店所采用的“無人超市”技術是一個亮點，它是利用物聯網、人工智能、生物識別等多項黑科技打造而成的全程自助無人購物場景，超市內每件商品都有獨一無二的身份識別芯片，顧客購物時隻需穿過結算通道，就能自動“刷臉”付款，享受“無感知”的購物體驗，全套技術均由京東X事業部自行研發。
快閃店的黑科技不止於此。店內還有AR試妝鏡，消費者不用化妝就能直接體驗在臉上變換妝容的效果；智能音箱“叮咚”可以為你導購答疑；互動拍照區教你拍出雜志大片feel……讓消費者親身體驗炫酷、時尚的購物趣味。
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智能音箱導購“叮咚”
“進入無界零售的時代，各種消費場景邊 界逐漸消失，京東推出JOY SPACE無界零售快閃店，就是積極打通各種場景的一種方式。”京東集團華東區域市場營銷中心總經理楊小梅說，“我們將從人、貨、場的補全和重構出發，打通場景、融合數據，為消費者提供極致的線上線下購物體驗，也從協同創新力、新型的場景聚合力、高頻的用戶連接力和速捷的智能驅動力等四個維度，為品牌商提供更為包容、創新和可復制的無界零售解決方案，帶動品牌實現全渠道多維度的高速增長。“
歐萊雅與京東合作6年，成為京東美妝平臺上第一的集團，在2017年的雙11銷售數據裡，歐萊雅旗下品牌在女士護膚、彩妝和男士護膚三大領域都位居第一。此次無人快閃店品牌定制場是京東和歐萊雅集團這對戰略夥伴在“無界零售”上的又一次深度探索，也是巴黎歐萊雅進入中國以來最大規模的品牌合作。
歐萊雅集團大眾化妝品事業部商務總經理林曉表示，巴黎歐萊雅此次活動主題為“我就是我，我值得擁有”，呼喚新生代大聲喊出自己的態度，活出自己的值得，與京東“JOY SPACE”理念不謀而合，雙方將為中國美妝消費者展現美妝和科技結合的未來場景，帶來最好的商品與體驗。
JOY SPACE無界零售快閃店將有多種模式亮相，除瞭綜合場（廣州）、品牌定制場（上海）、之後還會有品類專場（深圳）、主題場（端午節）等。作為線上線下業務融合、技術賦能的典型，京東X無人超市自2017年10月首傢運營以來，截至今年3月底已覆蓋包括北京、天津、煙臺、大連、西安、宿遷等近10座城市，今年將快速實現在全國范圍內上百傢門店的落地運營，讓越來越多的消費者感受到無界零售帶來的高效便捷體驗。
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